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混凝土搅拌站设备行业发展需服务到位

  良好的服务是一个企业乃以生存之本,对于大型的机械行业来说,专业的服务团队是必不可少的,较之于前些年比较,混凝土搅拌站行业步入缓慢发展的地带,所以,要想让客户满意,让企业的品质提高,就单单服务该如何做到位呢?

  混凝土搅拌站设备从厂家运到用户,需要有一个良好的服务体系为客户一对一解决售后问题。海富机电认为:想要成立一套完善的服务体系必须做到以下三点。

  一、专业化

  企业需要有规范专业的检测机测机构、检测人员以及技术团队,形成专业的技能培训体系,高水平的维修人员,能在第一时间对故障进行维修修复。

  二、智能化

  企业配备有远程智能客户管理系统,从用户开始拨打电话开始运作,把服务、配件、用户评价各个方面记录在案,通过对系统的监控对设备进行管理。

  三、多元化

  根据用户的服务的需求及时满足对配件采购、维修、技术咨询、设备管理等等。

  混凝土搅拌站设备中的一个必须要注意的因素

  人们常说:“细节决定成败”,我认为还是很有道理呢,近期有许多混凝土搅拌站水泥仓客户向大家发来咨询,客户咨询和关心的问题大致总结可以归纳为:“大家在购买水泥仓水泥罐时,怎样去鉴定或者是检查水泥仓水泥罐的好坏呢,怎么才能做到恰到好处?

  大家都知道,水泥仓的绝大部分材料都是钢板。由于使用环境因素,水泥仓经常完全暴露在空气中,遭受风吹日晒,雨雪击打,容易腐蚀是难免的,所以一定要检查水泥仓的防腐工作是否完善,在这里,混凝土搅拌机特别要检查水泥仓外表面的防腐工作,主要看油漆涂刷是否完好,厚度、光滑度是否合格。

  混凝土搅拌站中还有一个必须要注意的因素,那就是水泥仓中除尘设备,这个是很重要的一方面,因为水泥仓若是除尘效果不的话会造成一定的损失。那么接下来,大家首先要检查除尘设备安装是否稳固,再者救赎要看除尘器的滤芯是否合格。

混凝土搅拌站设备行业发展需服务到位

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